Hoe kunnen we u helpen?
Gelieve uw specifieke vraag hieronder te stellen
Waarom kan ik niet inloggen op het webportaal?
Heeft u alleen een laadpas besteld? Dan moet u eerst een account aanmaken om op het webportaal te kunnen inloggen. Activeer uw account met de code die u per e-mail heeft ontvangen. Zonder deze extra verificatie kunt u niet inloggen.
Heeft u een laadstation besteld? In dat geval wordt er automatisch een account voor u aangemaakt, inclusief een bijbehorende laadpas. U ontvangt een e-mail met instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen. Na het instellen van uw wachtwoord kunt u inloggen op het webportaal.
Als u problemen ondervindt met inloggen, neem dan contact met ons op via ons contactformulier.