Hoe kunnen we u helpen?
Gelieve uw specifieke vraag hieronder te stellen
Ontdek meer over specifieke vragen die gesteld worden door gebruikers van de vloot.
Mijn laadstation is onlangs geplaatst. Wat moet ik zelf nog regelen?
In principe moet u zelf niets meer regelen indien de installatie succesvol is verlopen en de technische keuring heeft uitgewezen dat uw installatie conform is. De bediening van de laadpaal is u uitgelegd door de EDI installateur of in de meegeleverde handleiding.
Een laadstation is zeer eenvoudig in gebruik. Het enige wat u hoeft te doen is uw elektrische auto aan te sluiten op het laadstation met de laadkabel en met uw EDI-laadpas (via de RFID-lezer) te swipen om de laadsessie te starten. Zodra de batterij volledig is opgeladen, stopt de sessie automatisch en kan de kabel worden losgekoppeld van de auto en eventueel van het laadstation volgens de procedure die in de gebruikershandleiding wordt beschreven.
Kunt u niet vinden wat u zoekt?
Vul dit formulier in om ons een e-mail te sturen.
We zullen zo snel mogelijk reageren.
Niet beantwoord door de FAQ?
Als uw vraag geen noodgeval is, gebruik dan het formulier.
Noodoproepcentrum