Hoe kunnen we u helpen?
Gelieve uw specifieke vraag hieronder te stellen
Ontdek meer over specifieke vragen die gesteld worden door gebruikers van de vloot.
Wanneer wordt de keuring voorzien?
Na de installatie van uw laadstation regelt EDI de keuring door een onafhankelijke partner. Deze keuring waarborgt dat uw installatie voldoet aan alle normen en veiligheidsvoorschriften. Een erkende certificatie-instelling zal kort na installatie contact met u opnemen om alleen de kring van het laadstation te controleren. Na deze controle ontvangt u een keuringsrapport, een belangrijk document voor uw verzekering dat bevestigt dat uw elektrische installatie voldoet aan het Algemeen Reglement voor Elektrische Installaties (AREI).
Zodra deze stappen zijn voltooid, kunt u beginnen met het opladen van uw elektrische wagen!
Mijn aarding was in orde voordat jullie langskwamen, maar bij de keuring na installatie was dat niet meer het geval. Hoe kan dit?
Ik kan niet meer laden. Hoe kan ik vaststellen of de laadproblemen worden veroorzaakt door het laadstation, de kabel of mijn voertuig?
Wat is het voordeel van een oplaadpunt als ik al een lader bij mijn auto heb gekregen?
Kunt u niet vinden wat u zoekt?
Vul dit formulier in om ons een e-mail te sturen.
We zullen zo snel mogelijk reageren.
Niet beantwoord door de FAQ?
Als uw vraag geen noodgeval is, gebruik dan het formulier.
Noodoproepcentrum