Fleet - Algemene vragen

Gelieve uw specifieke vraag hieronder te stellen

Ontdek meer over specifieke vragen die gesteld worden door gebruikers van de vloot.

Ik ondervind moeilijkheden bij het inschakelen van mijn oplaadkabel. Wat kan ik doen?

Bij uw connected cable vindt u een gebruikshandleiding. Volg de instructies daarin. Als uw oplaadpunt niet zichtbaar is in uw account op het portaal, neem dan contact op met het nummer in de handleiding.

Het activeren van de NRG kick-app is niet verplicht. De kabel werkt direct bij aansluiting op het stopcontact. Alleen bij zeer slechte 4G-verbinding is het raadzaam de cable via de app met een wifi-netwerk te verbinden.








Kunt u niet vinden wat u zoekt?

Vul dit formulier in om ons een e-mail te sturen.
We zullen zo snel mogelijk reageren.

Niet beantwoord door de FAQ?

Als uw vraag geen noodgeval is, gebruik dan het formulier.

Neem contact met ons op
Noodoproepcentrum
EDI hulpoproep alleen voor noodgevallen.
Begrepen, toon me het telefoonnummer. +32 2 260 26 60
Contact our Team
EDI hulpoproep alleen voor noodgevallen.
Begrepen, toon me het telefoonnummer. +32 2 260 26 60