Questions générales

Tableau de bord

Sur cette carte, vous pouvez voir l'emplacement de votre point de recharge et son statut actuel.

Ici, vous trouverez également un graphique qui représente l'occupation (statut) de votre point de recharge, disponible sur différentes périodes de temps.

De plus, un graphique est disponible montrant le courant électrique, à visualiser sur différentes périodes de temps.

Vous trouverez également un graphique illustrant la consommation d'énergie, accessible sur différentes échelles de temps.

• La 'Consommation d'énergie' représente la quantité d'énergie que vous avez utilisée pour charger votre voiture avec votre carte à votre propre point de charge, au travail, ou sur des points de charge publics. '
• L'énergie fournie' correspond à l'énergie fournie par votre point de charge pour charger votre propre voiture ou celle des autres, lorsque votre point de charge est accessible au public.

Cela représente la quantité totale d'énergie que vous avez consommée (à domicile, au travail ou sur des points de charge publics) et la quantité totale d'énergie fournie par votre point de charge.

Vous pouvez également consulter toutes vos transactions, tant celles effectuées sur votre propre point de charge que celles effectuées en public ou au travail lorsque votre carte a été utilisée.

Pour plus de détails, vous pouvez faire un clic droit pour déplier l'affichage.

Transactions

Dans cet onglet, vous avez la possibilité de filtrer toutes les transactions effectuées, que ce soit par carte de recharge ou par point de charge (ceci s'applique uniquement à votre propre point de charge, et non aux points de charge publics ou au travail). Vous pouvez afficher les résultats sur la plateforme, les télécharger au format Excel ou les imprimer.

Profil

Sur cette page, vous pouvez consulter l'adresse e-mail associée à votre compte ainsi que votre nom d'utilisateur. Cette page offre également la possibilité de modifier votre mot de passe si nécessaire.

Factures/remboursements

Sous l'onglet 'Factures/Indemnités', vous trouverez toutes vos factures, y compris des détails tels que le numéro de facture, la date de la facture, le montant total par facture et le statut de chaque facture.

Lorsque vous cliquez sur un numéro de facture, vous pouvez consulter davantage de détails.

•   Voir la facture → Cette option vous permet de visualiser la facture au format PDF, avec un récapitulatif des transactions associées. 
• Afficher les détails → Cette option affiche les informations détaillées de la facture. 
• Afficher les transactions de la facture → Cela vous redirige vers la page des transactions sur la plateforme, où vous pouvez voir un aperçu de tous les coûts figurant sur cette facture spécifique.

Carte de charge

Dans cet onglet, vous avez la possibilité de visualiser toutes les cartes qui sont associées à vous en tant que propriétaire.

Bornes de charge

Dans cet onglet, vous pouvez voir tous les points de charge qui vous sont associés en tant que propriétaire.

•   ID : Il s'agit du code d'identification unique de votre point de charge. 
• Nom : Si votre gestionnaire de flotte a donné un nom à votre point de charge, il sera affiché ici. 
• Adresse : L'emplacement du point de charge. 
• Ch# : Le numéro de port de votre point de charge (1 ou 2). 
• Statut : Le statut actuel du point de charge (vert = disponible, bleu = en charge, rouge = en panne, gris = pas de communication). 
• Tarif : Le tarif appliqué pour les coûts par kWh. 
• Puissance (kW) : La puissance fournie par le point de charge actuellement. 
• Énergie (kWh) : La quantité totale d'énergie utilisée jusqu'à présent pour la transaction. 
• Temps de transaction : L'heure spécifique de la transaction. 
• Client : Votre nom est affiché ici lorsque vous êtes en charge.