Questions générales

 Eve Connect : contrôler votre station de recharge intelligemment et facilement 

Caractéristiques principales☀️🔋

• Chargement solaire et options de contrôle 
  
• Chargement solaire : la nouvelle fonction de chargement solaire vous permet de personnaliser vos paramètres de chargement en fonction de vos préférences.
  
• Mode Boost : charge complète rapide lorsque vous êtes pressé.
  
• Énergie solaire: rechargez complètement votre véhicule en utilisant uniquement l'énergie solaire lors des journées ensoleillées.
  
• Mode confort: Combinez l'énergie solaire avec l'alimentation secteur lorsque le soleil ne brille pas suffisamment.
  
• Historique de charge 
  
• Consultez facilement votre historique de charge pour savoir combien vous avez chargé au cours des périodes précédentes.
  

Améliorations futures 

Notre équipe dédiée continue de travailler sur de nouvelles fonctionnalités intelligentes afin d'améliorer continuellement l'expérience utilisateur Eve Connect.

Conditions requises pour l'application 

1. Mot de passe pour votre station : Vous trouverez ce mot de passe sur la carte Alfen que vous avez reçue lors de l'installation. Si vous ne l'avez pas, vous pouvez le demander via le formulaire de contact.
   
2. Conditions de connexion : Votre station de recharge Alfen doit être connectée au même réseau que votre GSM via un câble UTP. L'application ne fonctionne pas via le WiFi ou une carte SIM.
   
3. Version du micrologiciel : la version minimale du micrologiciel 6.3 est requise.
   

Disponibilité 

L'appli Eve Connect est disponible à la fois pour iOS et pour Android.

EDI et la séparation des réseaux 🔐

Avec l'EDI, nous visons à séparer autant que possible la station de recharge de votre réseau internet domestique, nous effectuons cela en utilisant;

• la Connexion 4G pour la communication des transactions de recharge à la plateforme afin de rentre possible le remboursement.
  
• le Réseau fermé pour la protection contre les surcharges (load balancing dynamique).
  

Cela permet à votre station de recharge de fonctionner correctement, même en cas de changements dans votre réseau internet domestique.

Exigences de connexion pour l'application Eve Connect 🌐

La nouvelle appli Eve Connect nécessite une connexion directe à votre réseau internet domestique. L'appli est compatible avec les installations actuelles moyennant modification :

• Nouvelles installations : À partir d'octobre 2024, les nouvelles installations seront connectées directement au réseau internet domestique, à condition qu'un port de votre modem pour une connexion internet  soit disponible dans un rayon de 2 mètres autour du tableau électrique.
  
• Installations existantes : 
• • Pour les bornes de recharge EDI-Line déjà installées, EDI développe en collaboration avec Alfen une solution WiFi afin d'éviter une visites sur place supplémentaire. N'hésitez pas à consulter notre Centre d'assistance afin de rester au courant.
    
  • Pour les bornes de recharge Alfen Pro-Line déjà installées, une intervention à votre domicile payante est nécessaire afin de rendre l'utilisation de l'application possible.
    
    

Est-ce que ma borne de recharge est une EDI-line ou une Pro-Line? Voir ci-dessous

EDI-Line:

Pro-Line:

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