Comment pouvons-nous vous aider ?
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Y a-t-il une assistance 24/7 pour les problèmes graves ?
Pour des problèmes techniques avec votre borne de recharge, vous pouvez nous joindre 24/7 au 02 260 26 60.
Avant d'appeler, essayez d'abord de réinitialiser votre borne de recharge. Cela pourrait résoudre le problème.
Comment effectuer une réinitialisation ?
- Cherchez dans le tableau électrique de votre domicile le disjoncteur correspondant à votre borne de recharge.
- Éteignez le disjoncteur et attendez 5 minutes.
- Remettez le disjoncteur en marche.